Protokolle
Mit den entsprechenden Berechtigungen wird mir in der App der Punkt Protokolle angezeigt:
Öffne ich diesen Punkt, werden mir die zur Verfügung stehenden Protokolltypen angezeigt.
Wähle ich eines der Protokolltypen, werden mir die bereits existierenden Protokolle dieses Typs angezeigt:
Wähle ich wiederum ein Protokoll aus, werden mir die Informationen dieses Protokolls angezeigt.
Außerdem kann ich das Vorlagendokument anpassen, die Ticketliste bearbeiten, existierende Exporte dieses Protokolls anzeigen lassen und ein neuen PDF-Export erstellen.
Außerdem kann ich das Vorlagendokument anpassen, die Ticketliste bearbeiten, existierende Exporte dieses Protokolls anzeigen lassen und ein neuen PDF-Export erstellen.
Protokoll bestehende Tickets hinzufügen
Auch bereits bestehende Tickets kann ich einem Protokoll hinzufügen.
Hierzu öffne ich ein Ticket und wähle den Punkt Protokolle.
Anschließend wähle ich alle Protokolle aus, denen ich dieses Ticket hinzufügen möchte und bestätige dies mit dem Doppelhaken:
Vorlagendokument bearbeiten
Auch bereits hinterlegte Vorlagendokumente kann ich in der App bearbeiten.
Hierzu öffne ich das gewünschte Protokoll und wähle Vorlagendokument bearbeiten aus.
Über das Symbol Bearbeiten kann ich die Bearbeitung beginnen.
Ich kann vorhandene Formularfelder auswählen und diese mit den gewünschten Informationen befüllen.
Unterschrift
Über das Symbol Unterschrift kann ich Unterschriften in das Dokument einfügen.
Folgende Funktionen stehen mir zur Verfügung:
- Stift zum Erstellen der Unterschriften.
- Radierer zum Entfernen der Unterschriften.
- Farbsymbol zum Anpassen der Eigenschaften des ausgewählten Werkzeugs.
- Pfeilsymbole zum Zurücknehmen oder Wiederherstellen von Änderungen.
- Über das Symbol X kann ich den Unterschriftenmodus verlassen. Meine Änderungen werden dabei gespeichert.
- Über das Symbol zum Verschieben kann ich die Position der Werkzeugleiste ändern, indem ich das Symbol gedrückt halte und an die gewünschte Position ziehe. Die möglichen Positionen werden dabei blau hervorgehoben.
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