Ticket anlegen

Ticketerfassung starten

Das Erfassen einer Dokumentation kann ich in der App über mehrere Wege starten.

Ticketerfassung über Bereich Ticket

Ich kann auf der Startansicht den Punkt Tickets wählen:

Hier kann ich mich nun durch die Projektstruktur navigieren. Sobald ich den gewünschten Plan in der Planansicht erreiche, kann ich auf das +-Symbol drücken und Ticket auswählen:

Hierbei wird im Anschluss der Plan ohne Marker angezeigt und ich kann direkt eine Verortung für dieses Ticket vornehmen.

Ticketerfassung über Startansicht

Ich kann auf der Startansicht direkt das +-Symbol und anschließend Dokumentation auswählen:

Erfassen des Tickets

Es öffnet sich der Wizard zur Eingabe der Ticketdetails

Hier kann ich folgende Felder Füllen:

den Titel
Beschreibung (optional)
Ort
den Auftragnehmer
Auftraggeber
Gewerk
Einheit
Protokolle (optional)
kontinuierlicher Verbesserungsprozess (optional)
Mangelkosten (optional)

Des Weiteren kann ich Bilder per Kamerafunktion oder aus der Galerie, sowie ein Dokument und eine Verortung per Screenshot hinzufügen.

Nachdem ich alle Informationen, die ich gerne im Ticket erfassen möchte, hinterlegt habe, führe ich eine Aktion aus.

Um eine Aktion auszuführen, klicke ich auf den > Button unten in der Mitte. Dabei öffnet sich eine Liste mit Aktionen, die ich ausführen kann.

Ich wähle die gewünschte Aktion aus und bestätige diese.

Vorbefüllung der Auftragsinformationen

Mit der Schiebebutton Vorheriger Auftrag kann ich bei einem zweiten Ticket die zuletzt verwendeten Auftragsinformationen vorbefüllen lassen.
Dabei befüllen sich der Auftragnehmer, Auftraggeber, Gewerk und Einheit entsprechend, sodass ich dieselbe Eingabe bei mehreren Tickets im gleichen Auftrag nicht erneut vornehmen muss.